Обсяг обов’язків доглядальниці за людьми похилого віку – чого очікувати?

Якщо рідні не в силах і не в змозі доглядати за людиною похилого віку, котра до того ще й часто хворіє, вони все частіше вдаються до пошуків опікунки, яка візьме на себе ці обов’язки. Однак ми не завжди усвідомлюємо, як виглядає така робота і що ми можемо очікувати від людини, яку ми найняли. Моя стаття повинна прояснити декілька питань, пов’язаних із цим.

Чого очікувати від опікунки?

Особа, яка хоче доглядати за людиною похилого віку, повинна справлятися з основними обов’язками. Ними, зокрема, є:

• приготування їжі відповідно до стану здоров’я та віку особи, за якою здійснюється догляд,
• прибирання,
• вміння правильно допомагати особі похилого віку виконувати процедури особистої гігієни (миття, туалет),
• якщо людина лежача, опікунка повинна вміти помити таку особу, змінити їй підгузок тощо,
• якщо така людина в хорошій фізичній та психічній формі, опікунка повинна вміти завести з нею розмову,
• спонукати її до дій, одним словом, це повинна бути комунікативна, але рішуча особа,
• було б добре, якби вона також вміла надати особі похилого віку першу медичну допомогу або викликати швидку.

Однак не забуваймо, що опікунка відповідає за місце, де перебуває особа похилого віку. Тому Ви не можете змушувати її прибирати гараж, горище або, наприклад, обрізати гілки в саду. Всі обов’язки повинні бути чітко прописані у підготовленому трудовому договорі (або іншому документі). Звісно ж, сім’я має право вимагати, однак її обов’язком також є дотримання основних принципів. 

Щирі відносини з опікункою

На них варто зробити ставку з самого початку. Приховування стану здоров’я особи похилого віку – одна з найгірших речей, яку родина може зробити не тільки для опікунки, а й для своєї репутації. З такої сім’ї опікунки часто вирішують піти навіть швидше, ніж вони приїхали під впливом заробітків в іноземній валюті. Тут брехня вилазить дуже швидко, це по-перше. По-друге, обманута опікунка буде дуже негативно ставитися до своєї роботи та своїх обов’язків. Наша робота повинна полягати в тому, щоб допомагати у повсякденних справах, підтримувати фізичний і психічний розвиток. 

По-третє, навіть найбільш оптимістично налаштована опікунка швидко здасться, якщо за спокійною, на перший погляд, особою похилого віку криється особа з хворобою Альцгеймера, у якої трапляються напади агресії. Будьмо чесними – ніхто з нас не хоче бути обманутим щодо умов праці. Якщо досвідчений фахівець не справляється з особою похилого віку, то вона, мабуть, не надається для догляду в домашніх умовах і потребує допомоги відповідного закладу. Перекидання такого тягаря на опікунку – це не по-людськи. 

Не має значення той факт, що ми платимо цій людині гроші, адже кожна опікунка заслуговує на те, щоб до неї ставилися гідно. З іншого боку, ніхто не очікує, що опікунку з першого ж дня приймуть як члена сім’ї – відомо, що не про це йдеться у цій роботі. Я ще раз Вам скажу: чесні, відкриті відносини – це основа для того, щоб опікунка почувалася добре в будинку особи похилого віку і виконувала свої обов’язки з належною старанністю і навіть задоволенням.  

Опікунка не є покоївкою

Хоча існує багато неправильних стереотипів щодо цього виду роботи, обов’язково слід сказати, що опікунка – це не покоївка, яка зобов’язана працювати 24 години на день 7 днів на тиждень. Незалежно від форми працевлаштування, родичі особи похилого віку не можуть очікувати такої доступності опікунки, навіть якщо вони гарантують їй харчування і проживання. Вільний час кожного працівника – це святе, і роботодавець повинен його забезпечити (як і сон). Причому вільний час означає, що не потрібно бути у готовності до виконання роботи, що сім’ї часто плутають і вважають відпочинком, наприклад, перерви між прийомами їжі чи перерви на сон – варто це зазначити в договорі. Вільний час – це час, коли опікунка може робити те, що хоче, і жодним чином не зв’язана з особою похилого віку. У цей час за цією особою доглядають, наприклад, родичі, медсестра або фізіотерапевт. Пам’ятайте, що робота по догляду втомлює як фізично, так і психічно, тому кілька годин протягом дня є абсолютним мінімумом для того, щоб опікунка відновила сили.