Bezpieczeństwo

Powrót do FAQ

Jak zalogować się do swojego konta na helphoo.com?

1. Aby zalogować się do swojego konta, kliknij w prawym górnym rogu ekranu opcję “Zaloguj się”, a następnie wpisz dane logowania - adres e-mail oraz hasło, które zostały podane podczas rejestracji.

Sprawdź kandydata do pracy

1. Wszelkie ważne informacje na temat kandydata znajdziesz na jego profilu.
2. Szczególnie należy zwrócić uwagę na:
   • Referencje wystawione przez innych zleceniodawców,
   • Prawidłowy numer telefonu i adres mailowy.
3. Pozwoli Ci to sprawdzić, czy osoba zainteresowana zleceniem jest godna zaufania i jak inni użytkownicy serwisu oceniają jej pracę.

Przeprowadź rozmowę z kandydatem

1. Rozmowa z kandydatem lub kandydatką, bez względu na jej charakter, powinna być podstawą Twojej decyzji o zatrudnieniu.
2. W ten sposób możesz zweryfikować doświadczenie kandydata i jasno sprecyzować swoje oczekiwania.
3. Gdy to tylko możliwe, umawiaj się na spotkanie osobiste, szczególnie gdy chcesz zatrudnić nianię lub opiekuna osoby starszej.
4. Po cenne informacje, jak przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną z nianią, zapraszamy na naszego bloga.

Monitoruj opiekuna / nianię

1. Dla bezpieczeństwa możesz sprawdzać opiekuna lub nianię, np.:
   • Rozmawiaj z bliskimi na temat opieki.
   • Zapytaj swoje dziecko lub seniora, jak się dogaduje z opiekunką lub nianią,
   • Zapytaj sąsiadów (jeśli to możliwe), jak oceniają opiekunkę/nianię,
   • Wpadaj z niezapowiedzianymi wizytami.
2. Jeśli chcesz nagrywać nianię lub opiekunkę, musi ona być o tym uprzedzona i musi wyrazić na to zgodę.

Poproś o zaświadczenie o niekaralności

1. Jeśli przedmiotem oferty jest opieka nad seniorem lub dzieckiem, w związku z czym udostępniasz zatrudnionej osobie mieszkanie, możesz oczekiwać od kandydata lub kandydatki zaświadczenia o niekaralności.
2. Dzięki temu masz pewność, że osoba, której zlecasz pracę, nie weszła wcześniej w konflikt z prawem i nie została skazana wyrokiem prawomocnym.

Na czym polega opcja “zgłoś użytkownika”?

1. Możesz zgłosić użytkownika portalu, jeśli Twoim zdaniem złamał on nasz regulamin.
2. Aby zgłoszenie było ważne, musisz podać jego powód.
3. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami na support@helphoo.com.

Na czym polega opcja “zablokuj użytkownika”?

1. Możesz zablokować użytkownika portalu, z którym nie chcesz mieć kontaktu na portalu.
2. Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami na support@helphoo.com.